GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla ÖZEL VK DENT AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ LİMİTED ŞİRKETİ tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: ÖZEL VK DENT AĞIZ VE DİŞ SAĞLIĞI POLİKLİNİĞİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Demetgül Mah. Şehit Rıfat Çelik Cad. Mutluluk Apt. No:27/A Yenimahalle / ANKARA
Web Sitesi: https://vkdentdispoliklinigi.com/
E-posta: info@vkdentdispoliklinigi.com
Telefon: 0506 279 00 91

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • Web sitemiz üzerindeki iletişim ve randevu formları,
  • Telefon, e-posta, WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
  • Sosyal medya hesaplarımız,
  • Klinik içi başvuru, muayene ve tedavi süreçleri,
  • Kamera güvenlik sistemleri
    aracılığıyla sözlü, yazılı, elektronik veya görsel yollarla toplanmaktadır.

3. İşlenen Kişisel Veri Türleri

Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri aşağıdakileri içerebilir:

  • Kimlik Verileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.
  • İletişim Verileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri
  • Sağlık Verileri (Özel Nitelikli): Anamnez bilgileri, muayene ve tedavi kayıtları, röntgen ve görüntüleme sonuçları, laboratuvar sonuçları
  • Finansal Veriler: Faturalama ve ödeme bilgileri
  • Görsel ve İşitsel Veriler: Klinik güvenliği kapsamında kamera görüntüleri (ses kaydı alınmamaktadır)
  • Dijital Veriler: IP adresi, web sitesi kullanım bilgileri, çerez verileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ağız ve diş sağlığı hizmetlerinin sunulması, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım süreçlerinin yürütülmesi
  • Sağlık hizmetlerinin planlanması ve yönetimi
  • Randevu oluşturulması, hatırlatılması ve hasta ile iletişime geçilmesi
  • Yasal ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Faturalama ve finansal süreçlerin yürütülmesi
  • Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve hizmet kalitesinin artırılması
  • Klinik ve bilgi sistemleri güvenliğinin sağlanması
  • Web sitesi üzerinden gelen taleplerin yanıtlanması

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

  • KVKK m.5/2 kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • KVKK m.6/3 kapsamında sağlık verileri yönünden kamu sağlığının korunması, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Açık rıza gerektiren hallerde ise tarafınızdan ayrıca açık rıza alınmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat çerçevesinde ve gerekli olması halinde;

  • Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri
  • Sosyal Güvenlik Kurumu
  • Yetkili adli ve idari merciler
  • Laboratuvarlar, görüntüleme merkezleri
  • Muhasebe, bilişim ve danışmanlık hizmeti alınan üçüncü kişiler

ile yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; saklama süresinin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.